Skip to main content

Kan ikke finde min adresse

Kan ikke finde min adresse?

Hvis du ikke kan finde din adresse i Målerportal, skyldes det typisk én af to ting:

  1. Din adresse er ikke tilknyttet et vandværk, der bruger Målerportal
    Din bopæl er desværre ikke en del af et vandværk, som benytter Målerportal. Derfor kan vi ikke vise dit vandforbrug i appen.
    Vi arbejder løbende på at få flere vandværker med i løsningen. Du er meget velkommen til at tage fat i dit lokale vandværk og høre, om de har planer om at tilslutte sig Målerportal.
  2. Der kan være en tastefejl i din adresse
    Tjek venligst om du har skrevet adressen korrekt – f.eks. om du har brugt "aa" i stedet for "å", eller om der mangler et husnummer, bogstav eller andet. Prøv evt. flere variationer.

Har du stadig problemer? Så skriv gerne til os på support@meterportal.eu, så hjælper vi dig videre.